苹果于9月中旬推出了iOS 14正式版操作系统更新,为用户提供更高的自由度,并在社群内掀起一阵“主画面设计”风潮,但也引来不少批评,认为苹果正在走Andriod的老路,然而事实上,苹果想做的可能不仅如此。
排挤“靠注意力牟利”的App
Google iOS App前负责人、新闻平台Broadsheet现任首席执行官Nick Hobbs指出,iOS 14的设计并不“中立”,它为特定种类的App提供了某种“特权”,通过这种改变,苹果正在其新版操作系统中创建一个全然不同的未来,而这种改变势必会对开发者生态造成影响。
“当你查看iOS 14时,你会发现苹果在未来科技发展的议题上并不中立,”Nick Hobbs说,“操作系统上有许多改变,清楚地表明苹果不希望自己的产品及平台成为注意力商人(attention merchants)的工具。”iOS 14是苹果一个相当有力的宣示,预告它期望创建基于服务的未来,而非将注意力货币化。
过去几年来,App开发商们不断努力让自家的App被下载,在用户的屏幕上占据一个小角落,接着使出十八般武艺来吸引用户的注意力,包括推送消息、在App图标上方标注红点等方式来引诱用户点击。成功吸引用户点开App后,再利用各式各样的手段,让用户花费更长的时间在App内停留,最好能再多看几则广告。
iOS 14则不同。用户新下载的App不再像以前一样能轻松分得主画面上的“一块地”,在默认情况下,所有新下载的App都会被存放于App数据库中,虽然用户依然可在数据库内点击App或将App移到主画面上,但对开发人员来说,在主画面赢得一块地变得更加困难。
功能至上,连竞争对手Google也受益
那些为用户提供“真正实用功能”的App,将成为iOS 14上的大赢家。
苹果推出的小工具功能使得用户可在不打开App的情况下使用其功能,这项工具的出现有机会大大增加或减少App的使用频率,而是“增加”或“减少”则取决于App的实用程度。
举例来说,部分用户可能很少直接打开“照片”App,若要发送照片给他人,通常会直接从通信App里选取。但现在,照片App的小工具会不定期地显示多年前的精选照片,这有机会促使用户点入App查看更多照片,并享受App提供的更完整的体验。
Nick Hobbs指出,在这种条件下,那些为用户提供“真正实用功能”的App,将成为iOS 14上的大赢家,而那些试图分散用户注意力,并通过用户的注意力盈利的App,“不是苹果想构建的未来。”
不难想象有哪些App将会受到这种改变的影响,但苹果也不是为针对那些“竞争对手”才推出这样的功能。以Google为例,Google在某种层面来看也是苹果有力的竞争对手之一,但小工具功能却对Google旗下的App相当有利。“搜索”一直以来都是Google的主力,现在用户几乎无需再点进独立的Google App,只要“一键”即可通过小工具轻松使用Google的关键字搜索、Google Lens图像搜索及语音搜索功能,进一步增加用户的搜索次数。
Nick Hobbs认为,iOS 14的改变对订阅服务的供应商也相对有利,因为订阅服务的供应商无需每分每秒地吸引用户的注意力,也不用费尽心思地让用户停留在App内更长的时间,以便投放广告,只需专心地为客户创造价值。
换句话说,小工具的出现,是为“破坏”某些特定App所做的尝试。
不让“小红点”直接在主画面占据用户注意力
以往提供“免费”服务的App大多会让你越来越多地使用它,而这种“免费”大多有两种形式:一种则是增值游戏,就像目前大多数成功的游戏那样,下载免费、游玩免费,但如果玩家想要更好的装备或角色,则得“储值”购买;另一种则是注意力商人,如Facebook、Reddit和YouTube,它们占据用户的注意力,向用户投放更多的广告来盈利。
将App移出主画面并增加小工具功能,再加上iOS 14的隐私权变更,种种改变都意味着开发商来自广告的获利将减少。苹果不再让App直接撞进用户的视野,不再让它们通过“小红点”引诱用户点进App。
“单靠我一个人很难与所有Facebook的工程师抗衡,不是吗?他们有很大的团队,他们非常擅长自己的工作,其中很多人的工作就是想办发让用户花更多时间在Facebook上,”Nick Hobbs说,“想赢得这场战斗的唯一机会,就是让更多开发者试图协助用户过上自己想要的生活。而我认为,苹果就是这其中之一。”
标签: ios上红色app
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