利润日益降低、成本居高不下、库存问题难以解决是传统制造业的顽疾,以无人工厂、C2M定制化生产等为代表的一批制造业新形态,正在成为传统制造业化解不确定性风险的重要工具。
量品定制在C2M模式下,采取前端由量品的量体师上门量体,采集用户数据,并实时回传工厂,工厂再根据用户数据一人一版进行个性化生产的同时,在库存难题上也迈出了很大一步。
目前,量品定制服务的用户包含公务员、金融界人士、律师、企业中高管等城市中产人群,到2020年为止服务的客户数超过60万,年营收预计在1.2亿左右。
2020年,企业数字化意识被疫情唤醒,产业互联网理论落地为应用场景,中链落地数字供应链、短链落地智能制造,长链落地双能力品牌,电子商务与智能制造相向而行,数据智能是企业增长基因。
产业互联网大潮已起,新范式当在潮头立。为此,亿邦动力启动产业互联网「新范式」专题系列报道,寻找产业产业互联网领域的先进力量。
受访公司:广州众投科技有限公司
受访者及Title:虞黎达,CEO
所属行业:传统制造业
产业互联网模式:提供时尚产业数字化解决方案
细分赛道标签:服装产业数字化
亿邦:量品定制前的主要定位是什么?主要业务和产品有哪些?
虞黎达:我们是广州众投科技有限公司,公司旗下品牌为量品定制。公司定位为用C2M模式打造的男装定制品牌。主要业务是为中产阶级男性用户提供在线预约、上门量体定制,搭配顾问的服务。产品覆盖衬衫、裤子、西装、夹克、风衣等商务风格男装全品类,均可上门量身定制。
亿邦:公司的业务如何与产业互联结合?
虞黎达:量品的创始人虞黎达、朱家勇是传统服装制造、OEM领域出身,深知传统制造业痛点:利润日益降低,成本高企不下,库存问题难以解决。量品创立之初就摆脱了传统服装的生产模式和渠道模式,采取了C2M(Customer-to-Manufactory中文简称为“客对厂”)的模式。
用户先下单,工厂再生产,完全实现了零库存。在C2M模式下,前端由量品的量体师上门量体,采集用户数据,并适时回传工厂,工厂再根据用户数据一人一版进行个性化生产。为了适应个性化定制需求。量品对于后端的工厂进行地供应链改造和技术升级,并完全形成了针对个人用户的单件流柔性化生产供应链模式。并且随着订单量增长,效率逐渐提升,最终会超过传统的服装流水线的效率。由于效率的提升,库存的消灭,使得量品可以专注于产品品质,让利用户、让利一线销售、反哺工厂。
亿邦:公司服务于哪些客户前客户量级是多少?
虞黎达:公司服务的用户包含公务员、金融界人士、律师、企业中高管等城市中产人群。到今年为止服务的客户数超过60万。
亿邦:公司在产业链条上有哪些合作伙伴?合作?式是怎样的?
虞黎达:公司最重要的合作伙伴是量体师,也是量品的事业合伙人。在合作中,量品负责后台产品研发及生产,中台品牌推广、产品营销、系统搭建迭代以及量体师培训。而前台销售及服务部分由量体师负责。
量体师是量品的事业合伙人,量体师负责为客户上门量体、推荐搭配及售后服务。量体师相当于在量品平台上的个人创业者,只不过这种个人创业不需要任何成本,量品提供从入门到进阶全套培训,同时还在各个城市设立办公室和城市经理负责量体师的管理和后续服务。在与量品的合作中能够获得销售额的25%—32%作为销售提成。目前,这种合作方式在量体品体系中已经出现年入百万的量体师。
亿邦:公司现在的年营收、盈利情况如何?
虞黎达:公司2020年的营收预计在1.2亿左右。由于目前在加大投入扩张量体师队伍以及量体师团队的运营和管理,目前还未实现规模盈利。
亿邦:公司前所处的市场竞争格局是怎样的?公司的竞争优势是什么?
虞黎达:目前量身定制领域已经出现许多竞争对手,2020年倒下了一大批新创业的公司。也有一些传统品牌开始利用现有的渠道涉足定制业务。不过,整个市场还处于教育期,竞争并不激烈,毕竟大量的国人还是以购买成衣为主的消费模式。
公司的竞争优势有四个:
第一, 量品是自有工厂生产模式,目前核心单品衬衫、裤子、便西都是由有工厂生产。自有工厂的优势是产品的定义权掌握在自己手中,可以围绕着用户的需求快速实现技术和工艺或版型方面的迭代。
第二, 技术优势,公司根据服装定制的特点,先后开发完成了衬衫个性定制纸样自动生成系统、合作商操作系统、工厂管理平台系统、量体师测量管理系统、AI算法IT系统等,并从国外引进先进的自动裁床等硬件设备,将硬件设备与公司IT系统高度融合,并在实践中不断的迭代。完成了后端工厂供应链改造和技术升级,形成了针对个人用户的柔性化生产供应链模式。让大规模生产的效率服务于用户的个性化需求。
第三, 数据优势,目前量品已经累积了60万真实的量体数据以及在量体师过程中的用户喜好数据和放码规则数据。这对于量品的之后的技术升级以及产品迭代都是非常有价值的。
第四, 渠道优势:量品花费了5年时间建立了一支1000人规模的量体师队伍,摸索出一整套让量体师从零到1的成长培训路径。量体师是相当于量品的线下服务队伍,也相当于量品的销售渠道。目前,量品拥有全国最大规模的量体师队伍。
亿邦:2020年是否进了新的融资?下一步的融资计划是怎样的?
虞黎达:量品的现金流一直处于比较健康的状态,2020年没有新的融资,目前量品也没有明确的融资计划。
亿邦:2020年以来,公司在产品、技术、市场、融资、团队等取得了哪些进展?
虞黎达:2020年以来,公司新品研发方面已经建立起既符合国际男装潮流又符合C2M模式下用户需求多变的开发策略和节奏,在长销款、畅销款以及时尚限量款之间形成了自己的核心产品的策略。
技术上2020年在积极开发用户连接工厂的可视化系统,也就是用户可以在线看到自己定制的产品在工厂的生产流程,这个系统预计2021年上线。同时,升级迭代一些量体师上门服务过程中的辅助互联网产品,比如,自动搭配系统等。
受2020年疫情的影响,许多其他行业释放出大量的人才,这给了量品一个扩张量体师队伍的绝佳契机。量品量体师团队2020年预计可以增长50%。
亿邦:新冠疫情对公司以及所处的业产生了哪些影响?应对疫情公司进了哪些调整?
虞黎达:众所周知,疫情对于纺织服装行业影响比较大。但对于量品来说,影响主要集中在2—4月份,主要原因是上门量体受限。针对疫情,公司开启线上直播,量体师微信拜访客户,邀请客户来直播间。由于量品的老客户的尺码数据都在系统里,老客户复购支撑量品渡过了疫情最严重的时期。
尽管也受到了疫情的影响,量品公司自始至终没有裁员和降薪。由于量品模式的优势,广州“定制之都“示范企业评选,量品入选,成为服装定制领域唯一入选的公司,和量品一起入选的还有索菲亚、尚品宅配等百亿体量的上市公司。
亿邦:未来几年,公司产品、技术、市场、融资、团队等有哪些计划?
虞黎达:产品方面量品始终坚持量品的“优雅都市风“风格定位,为商务男士提供穿搭解决方案。技术方面持续迭代,让量体师在销售中,线上工具更好用更实用。团队方面,持续加大招募量体师队伍的力度。目标是在3年内培养100位年收?过百万的量体师;5年内发展10000名量体师,为500万商务精英男士提供个性化定制的服务。
标签: 量品
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