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微信公众号客服系统(微信服务号客服系统)
发布日期: 2023-07-06 11:55:50 来源: 城市网


【资料图】

1、效果如下:客户可以在微信官方账号原生窗口与客服沟通。

2、授权微信官方账号。

3、通过管理员绑定的个人微信扫码同意授权。完成后,用户关注微信官方账号,在输入框中输入要咨询的问题,进入手册。

4、(注:如果授权的微信官方账号未通过认证,客服无法回复用户的消息)。

5、操作路径:设置-渠道设置-微信官方账号授权。

6、进入手动设置。

7、授权完成后,用户可以通过在输入框中咨询来访问人工。也可以设置用户关注微信官方账号,点击底部菜单栏进入劳务。

8、操作路径:设置-手动设置-服务设置-进入手动设置。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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