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1.人同此心——建立和谐的人际关系。良好的人际关系是实施人本管理的基础，很难想象在一个矛盾重重的企业里，人本管理会良好的实施下去。和谐的人际关系不仅包括企业内部人与人、人与工作的和谐，而且包括企业与市场、企业与社会、企业与政府部门关系的和谐。这就要求各级管理者要以自身的亲和力、感召力去体现“人和”精神，营造“人和”氛围，把员工置于企业一切活动的中心地位。同时还要加强企业的软件管理，即强调理念的引导、氛围的熏陶，使广大员工对目标认同，统一思想、统一行动，促进企业机制的和谐运转。 　　2.人尽其才——积极开发人力资源。人本管理最重视的就是人在企业中的作用，因此，我们应该想办法调动员工的积极性，开发企业的人力资源。激励就是要激发人的动机，使人产生一种内在动力朝着所期望的目标前进。此外还要充分释放员工的潜能，发挥他们的创造能力，激发员工的主体地位，点燃他们的工作热情，培育团队精神，强化团队意识。人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能，它是一个系统工程，贯穿人力资源发展过程的始终。 　　3.人人管理——使员工从“被管理者”“向”“管理者”转变。这里的管理者包含两个层面的意思。当然不可能每个人都是企业的管理者，但每个人都潜存着成为企业管理者的可能，应当鼓励这种管理理念的存在，人人争当先进，时时追求进步；另一个层面是从地位上来说的，也就是说要尊重每个员工的主体地位，尊重他们的尊严和权利，事事尊重人、关心人，爱护人。 　　四、人本管理的内涵 　　所谓人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。具体来说，主要包括如下几层涵义。 　　1.依靠人——全新的管理理念。在过去相当长的时间内，人们曾经热衷于片面追求产值和利润，却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的，主要并不在于机器设备，而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。 　　2.开发人的潜能——最主要的管理任务。生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。 　　3.尊重每一个人——企业最高的经营宗旨。每一个人作为大写的人，无论是领导人，还是普通员工，都是具有独立人格的人，都有做人的尊严和做人的应有权利。无论是东方或是西方，人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。一个有尊严的人，他会对自己有严格的要求，当他的工作被充分肯定和尊重时，他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。 　　作为一个企业，要尊重每一名员工，因为一个企业之所以能够存在，是由于他们被别人所接受、所承认，所以应当尽一切努力，使每个人都觉得自己是企业的主人。 　　4.塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础。一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都应适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质，也就是提高企业的生命力。 　　5.人的全面发展——管理的终极目标。改革的时代，必将是亿万人民精神焕发、心情舒畅、励精图治的时代，必将为人的自由而全面发展创造出广阔的空间。进一步地说，人的自由而全面的发展，是人类社会进步的标志，是社会经济发展的最高目标，从而也是管理所要达到的终极目标。 　　6.凝聚人的合力——组织有效运营的重要保证。组织本身是一个生命体，组织中的每一个人不过是这有机生命体中的一分子，所以，管理不仅要研究每一成员的积极性、创造力和素质，还要研究整个组织的凝聚力与向心力，形成整体的强大合力。从这一本质要求出发，一个有竞争力的现代企业，就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力，也是人本管理所要研究的重要内容之一。

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